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配送・送料について

クロネコヤマト
送料500円：5000円以上お買い上げで送料無料！
通常、ご注文日から１〜５営業日以内に出荷します。
（一部前払い決済を除く）
※ご注文の混雑時など、状況によっては前後することがございます。
※第１類医薬品、要相談医薬品は薬剤師からのメールに承諾後から１〜５営業日以内の発送となります。
※配送の日付指定はできません。
日本郵便
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（一部前払い決済を除く）
※ご注文の混雑時など、状況によっては前後することがございます。
※第１類医薬品、要相談医薬品は薬剤師からのメールに承諾後から１〜５営業日以内の発送となります。
※配送の日付指定はできません。

返品について

不良品
商品の使用有無に関わらず、商品到着後5日以内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
不具合のある商品を回収させていただくか、不具合が確認できる画像を送付いただいた後に対応いたします。
商品は廃棄せず、必ずお手元に保管をお願いします。
返品期限
当店では、一度お客様に渡った商品を他のお客様に販売することは致しません。
商品の不良以外の返品は致しませんのでご注意ください。
商品の使用有無に関わらず、商品到着後5日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
代替品お届け時に不良品を当店送料負担にて同時回収させていただきます。
不良品は廃棄せず、必ずお手元に保管をお願いします。
不良品の回収に応じていただけない場合は対応いたしかねます。
交換可能な在庫がない場合は返金にて対応させていただきます。
返品送料
商品の不良での返品は当薬局で負担いたします。

支払い方法について

クレジットカード決済
PayPay
予約商品専用
後日メールでお支払いに関するご案内をいたします。
メールが届きましたら、任意の決済手段をお選びください。
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